Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador

LS Marketing Estratégico LTDA
CNPJ: 12.110.571/0001-68
Endereço: Rua Pinheiro Machado, 2380, Sala 5 — Santa Maria/RS
E-mail: contato@lsmarketingestrategico.com.br

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone — fornecidos voluntariamente via formulário de contato ou WhatsApp.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência — coletados automaticamente por cookies e ferramentas de análise.
• Dados de interação com anúncios: informações sobre visualização e cliques em anúncios, coletados pelo Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads).

3. Finalidade do Tratamento

• Responder às solicitações de contato e orçamentos;
• Enviar comunicações sobre nossos serviços, quando autorizado;
• Mensurar o desempenho de campanhas publicitárias;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base Legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD):

• Consentimento (Art. 7º, I): para cookies não essenciais e comunicações de marketing;
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para análise de navegação e melhoria do site;
• Execução de contrato (Art. 7º, V): para atendimento de solicitações e prestação de serviços.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site. Não requerem consentimento.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram): utilizado para mensurar conversões e exibir anúncios relevantes. Requer consentimento.
• Cookies de análise: coletam informações sobre o uso do site para melhorias. Requer consentimento.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo banner de cookies do site.

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Meta Platforms (Facebook/Instagram): para veiculação e mensuração de anúncios;
• Prestadores de serviço: plataformas de e-mail, hospedagem e ferramentas de gestão, sob acordos de confidencialidade;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que possuímos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@lsmarketingestrategico.com.br.

8. Retenção de Dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Dados de contato são retidos por até 5 anos após o último contato. Dados de cookies são retidos conforme as políticas das respectivas plataformas.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo criptografia HTTPS e acesso restrito aos dados.

10. Contato e DPO

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato:
contato@lsmarketingestrategico.com.br